滁州市纪检监察网>> 基层要闻>> 琅琊区>>正文内容

琅琊:“1234”工作法 提升信访举报办理质效

发布时间:2019年08月01日 【字体: 打印文章 点击数:
 

滁州市琅琊区纪委监委坚持问题导向,突出问题化解,以“1234”工作法,推动信访举报件办理高质量发展。

“一套规范”缜密办理。制定《琅琊区纪检监察系统信访举报工作规范》,严格受理范围、办理程序、交办件办理、结果反馈等规定,明确各环节办理流程。并对上级交办件、实名举报件办理作出特别规定,着力提升初信初访化解率。截止目前,办结信访举报件45件;实名举报按期办结21件,反馈21件,反馈率100%。

“二本台账”跟踪督办。对受理的59件信访举报件,逐件建立纸质台账,逐件登记、分类摘要、提出意见、呈批流转,对问题线索类转案管室分办,对非问题线索类直接转办。与纸质台账相对应,逐件建立59份电子台账,以电话催办、调度约谈、点名通报等方式跟踪督办,并详细录入办理信息。

“三审联动”力求精准。处置会审、办理内审、报结联审“三审”联动。由信访室分析评估提出拟办意见,并报主管、分管领导处置会审;由承办室对交办件充分讨论提出处置方式,涉及科级干部的,提请召开集体分析会,通过办理内审决定处置方式;由信访室、案件监督管理室、案件审理室以及承办部门对交办件落实报结联审,严把办结质量关。

“四项落实”化解难题。落实委领导班子成员轮流接访、带案下访,推动疑难信访问题办结9件。落实信访举报工作“十项机制”,实行闭环管理。落实首访接处制,化解集体访隐患5批31人次。落实涉黑涉恶、扶贫领域等重点件督办制,本委处置涉黑涉恶问题线索11件、了结8件,党纪处分1人、立案审查1件。


作者: 来源:

网站首页 | 设为首页 | 加入收藏 | 管理登陆

Copyright 2015 中共滁州纪律检查委员会 滁州市监察委员会 All Rights Reserved 皖ICP备07011617号

地址:龙蟠大道 邮编:239000 传真:(0550)3053571 电子邮件:chuzhoujwxjs@163.com

技术支持:安徽网狐网络科技有限公司